
端午假期,为全面提升武当山旅游服务品质,营造文明有序的游览环境,37名来自十堰高校的文明旅游志愿者活跃在景区一线,以文明、高效的志愿服务,为广大游客提供全方位优质服务。


假日期间,志愿者们驻守在游客服务中心、主要景点岔路口等关键区域,为游客提供路线指引、秩序维护、咨询解答、文明劝导等服务。在景区旅游专线车辆上,志愿者协助驾驶员维持乘车秩序,提醒安全乘车事项,并重点照顾老幼病残孕等特殊游客,让大家在每一个细节中都能感受到武当山的暖心服务。
"一下车就看到穿着红马甲的志愿者,问什么都答得特别清楚,路线怎么走、门票怎么优惠,说得明明白白,感觉特别贴心,出来玩也更放心了!"来自荆州的游客徐女士说。
武汉体育学院武当山国际武术学院的大二学生王可依说: "我们前期经过了专门的培训,从门票政策到景点介绍,从乘车路线到服务礼仪都进行了系统学习。作为武当山的一份子,能在端午假期为来自全国各地的游客服务,我觉得特别有意义。"
据了解,今年武当山特区在重点节假日已组织开展5次文明旅游志愿活动,累计参与2000余人次,为景区旅游秩序提供了有力支撑,以实际行动践行了文明旅游理念。
(武当融媒记者 谭梦婕 通讯员 谭大强)
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