“大爷，您别着急，看着镜头，慢慢眨眨眼就好，很快就完成啦！”“奶奶，认证完了，您的养老金会按时到账，放心吧！”近日，武当山特区福利院的房间里暖意融融，特区人社局蓝堰社保服务队的工作人员为老人们耐心指导，切实解决集中供养老人养老保险待遇领取资格认证难题，打通社保服务“最后一米”。

据悉，福利院集中供养老人大多年事已高、行动不便，难以独立完成资格认证。针对这一特殊群体的实际需求，该局蓝堰社保服务队提前与福利院充分沟通对接，精准梳理老人信息，制定专属上门服务方案，全力保障老人养老待遇按时足额发放。

活动现场，社保工作人员逐一核对老人身份信息，手把手协助老人完成人脸识别认证。对于卧病在床的老人，工作人员主动走到床边，俯身开展认证，确保不漏一人。同时，工作人员还为老人们及护理人员讲解待遇发放标准、资格认证周期等相关社保知识。

此次上门认证活动，共完成了福利院83名集中供养老人的养老保险待遇资格认证工作。下一步，该局蓝堰社保服务队将常态化开展上门认证、政策宣讲等志愿服务活动，用心用情守护好每一位群众的“养老钱”。

（通讯员 李祥曦）

一审：李仰

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