10月3日,一名11岁男孩在武当山景区游玩时与家人走散,通过景区应急求助点迅速报警。武当山景区管理局联合公安部门立即启动应急机制,迅速帮助小男孩找回家人。
据悉,男孩于上午10点15分左右在武当山游览时与姑姑走散。随后,男孩按景区指引通过应急点报警,景区管理局迅速启动预案,派遣“小红帽”志愿者赶赴现场。志愿者安抚男孩情绪并协助联系上其姑姑,双方商定在“天云楼”会合。等候期间,志愿者全程陪伴照料,见到孩子安然无恙,姑姑对景区高效的应急服务表达了衷心感谢。
武当山景区管理局相关负责人表示,“小红帽”志愿者服务队作为景区安全服务的核心力量,此次救助事件充分体现了景区应急处置机制的成熟性与专业性。未来将持续优化“公安+景区”联动服务机制,全力保障游客安全。
(武当融媒 耿宇 通讯员 王菡萏)
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