(通讯员 耿宇)日前,武当山特区“水电气”共享营业厅正式揭牌,4个营业厅同时开展“水电气”共享营业厅试点合作,全面打造公共服务行业跨界融合受理,让用户享受更多优质、便捷的水电气“一站式服务”。
在武当山特区供水、供电、燃气公司以及武当山政务服务大厅营业网点的水电气联办窗口,用户可根据实际需求,填写一张表单并提供身份证即可自行组合所要办理的水、电、气报装过户等服务项目,享受“一站式”服务,打通服务群众"最后一公里",增强了企业和群众的获得感和满意度。水电气联办窗口将报装办理时间压缩了50%以上,获得广大企业和群众的认可。
今年以来,住建局不断增强服务意识,创新服务方式,切实践行“一件事一次办”服务理念,印发《武当旅游经济特区共享“水电气”营业厅创建工作方案》并投放办事指南,整合政务信息资源、优化报装流程,打通水电气各自报装系统,实现用水、用电、用气数据共享,联合办理,打造“共享营业厅”服务模式。下一步,住建局将加快数据整合和资源共享,加大业务覆盖面,扎实推动水电气服务规范化、标准化和科学化,更好地为企业、市民提供便捷高效的市政公用服务,最大限度方便企业和群众。