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省星评专家对武当山宾馆开展评定性复核工作

2023-09-28 14:46

通讯员 刘佳)近日,湖北省星评委专家组一行对武当山宾馆进行2023年四星级旅游饭店评定性复核检查。

省星评专家组对照《旅游饭店星级的划分与评定》标准,通过听取汇报、实地检查、查看台账、现场交流等方式,对宾馆客房、餐厅、前台、会议中心、后厨操作间、消防控制室等区域的设施设备运行和日常管理进行全面细致地检查。同时,对宾馆规章制度、操作程序、服务规范等进行全面的指导评定,并对发现的问题提出意见和建议。经过两天的检查评定,专家组认为武当山宾馆符合四星级旅游饭店的基本要求,将汇总文件上报至全国旅游星级饭店评定委员会批示。

据悉,为确保顺利通过四星级旅游饭店复核,武当山宾馆成立了领导小组,对管理制度完善、服务质量提升、卫生达标等工作进行细化要求,压实常态化自查责任,加大检查指导力度,确保设备设施、服务项目、环境卫生、服务质量等达标。此次旅游星级饭店复核工作,进一步规范了武当山星级饭店的规范工作,提高了辖区酒店的服务水平、运营质量和旅游接待能力,助力武当山打造世界级文化旅游目的地。


通讯员 刘佳)近日,湖北省星评委专家组一行对武当山宾馆进行2023年四星级旅游饭店评定性复核检查。

省星评专家组对照《旅游饭店星级的划分与评定》标准,通过听取汇报、实地检查、查看台账、现场交流等方式,对宾馆客房、餐厅、前台、会议中心、后厨操作间、消防控制室等区域的设施设备运行和日常管理进行全面细致地检查。同时,对宾馆规章制度、操作程序、服务规范等进行全面的指导评定,并对发现的问题提出意见和建议。经过两天的检查评定,专家组认为武当山宾馆符合四星级旅游饭店的基本要求,将汇总文件上报至全国旅游星级饭店评定委员会批示。

据悉,为确保顺利通过四星级旅游饭店复核,武当山宾馆成立了领导小组,对管理制度完善、服务质量提升、卫生达标等工作进行细化要求,压实常态化自查责任,加大检查指导力度,确保设备设施、服务项目、环境卫生、服务质量等达标。此次旅游星级饭店复核工作,进一步规范了武当山星级饭店的规范工作,提高了辖区酒店的服务水平、运营质量和旅游接待能力,助力武当山打造世界级文化旅游目的地。


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