（通讯员 朱洪 何苗）今年以来，武当山特区劳动保障监察机构坚持问题导向，守正创新，持续提升劳动监察服务效能，多措并举保障劳动者合法权益、构建和谐劳动关系、营造风清气正的用工环境，全力推进我区营商环境优化。

优化服务窗口，创新工作机制。实施“一窗办理，接诉即办”创新机制，设置举报投诉、劳动仲裁、工伤认定、农民工专用账户办理等综合窗口，依据案由对案件进行分流，实现专人专责、专事专办，简化办事流程，杜绝群众办事“来回跑”问题，提高办事效率的同时，进一步提升群众的获得感和满意度。

加大普法宣传，构建法治社会。充分利用日常巡查及“春风行动系列招聘会”、“缘来好创业资源对接服务季”、《保障农民工工资支付条例》专题培训等活动，广泛宣传《劳动法》、《保障农民工工资支付条例》等法律法规，发放宣传手册1150余份，在活动现场通过为劳动者解疑答惑、讲述真实案例来普及相关法律知识，精准服务，提高群众依法经营、依法维权意识。

强化制度落实，预防和减少劳动关系矛盾。为构建和谐劳动关系，优化营商环境，因地制宜通过“劳动保障监察行政建议书”、“劳动人事争议仲裁建议书”等形式指导12家企业和用工单位预防和减少劳动关系矛盾共计16起，切实保障劳资双方的合法权益。

用市场“宠儿”，依法规范经营。按照“放管服”改革和优化营商环境要求，通过银行保函、保险公司保证保险方式替代缴存农民工工资保证金供企业灵活选择，落实农民工工资保证金制度，为企业注入“活水”减轻资金负担。2024年以来，通过银行保函、保证保险等多种方式灵活缴存农民工工资保证金，已为23个企业项目释放现金流1460万元，现金替代率99%以上，受到企业一致好评。

下一步，武当山劳动监察执法大队将继续打造担当、高效、正气、服务的执法队伍形象，做到接诉即查、群众满意、公平公正，切实助推营商环境再优化，进一步提升公共服务质量，让更多用人单位及老百姓感受到法治的春风。