（通讯员张丹 徐静怡）“今年公交卡在哪里年审啊？一定要去十堰办吗?我年纪大了，行动不方便啊！”近日，关于65周岁以上办了公交寿星卡的老人如何年审的问题，成了武当山特区土门村老年群体关注的问题。

在了解到群众的需求及困难后，土门村迅速与市公交公司联系，得知由于多方面原因该公司暂时不来武当山开展集中年审工作。为解决群众的需求，土门村组织志愿者服务队入户开展宣传，确保辖区65周岁以上老人的公交寿星卡年审工作不受影响。

针对出行不便、无人陪同前往办理的老年人，志愿者入户服务，通过手机小程序协助其完成年审，暖心的服务受到群众好评。